Trocas e Devoluções

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na Attitude Store, prezamos pela sua satisfação e transparência em toda a experiência de compra.

Prazo para troca ou devolução
Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Condições do produto
Para que a troca ou devolução seja aprovada, o produto deve:

• Estar sem sinais de uso
• Na embalagem original
• Com todos os itens e acessórios enviados

Troca por tamanho ou modelo
Caso precise trocar por outro tamanho ou modelo, é só entrar em contato com nosso atendimento. A troca será realizada mediante disponibilidade em estoque.

Produto com defeito
Se o produto apresentar defeito de fabricação, você poderá solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento. Faremos a análise e, se confirmado, realizamos a substituição sem custo adicional.

Custos de envio

• Em casos de defeito ou erro no envio, o frete é por nossa conta
• Para trocas por escolha (tamanho, modelo, etc.), o custo do frete pode ser responsabilidade do cliente

Como solicitar
Entre em contato pelo nosso atendimento informando:

• Número do pedido
• Motivo da troca ou devolução
• Fotos do produto (se necessário)

Após a análise, enviaremos todas as instruções para envio.

Attitude Store — compromisso com sua experiência do início ao fim.